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使用者協議與服務條款

歡迎您造訪 Selnuqo（以下簡稱「本平台」）。本使用者協議（以下簡稱「本協議」）構成了您與本平台營運方之間具有法律約束力的契約。當您開始存取、瀏覽或使用本平台提供的各項服務時，即表示您已詳細閱讀、充分理解並毫無保留地同意接受本協議之所有條款與條件。若您不同意本協議的任何部分，請立即停止使用本平台及相關服務。本協議根據現行法規及2026年數位服務與消費者保護最新標準制定，旨在維護雙方之合法權益並明確規範服務交付流程。

一、 服務範圍與交付規範

本平台主要提供專業數位服務、線上諮詢與客製化解決方案。所有服務內容、規格及收費標準均以本平台實際展示或另行簽署之專案合約為準。本平台保留隨時擴充、修改、暫停或終止部分或全部服務項目的權利，無須事前個別通知使用者。使用者理解並同意：

• 服務請求：使用者透過本平台提交服務訂單或諮詢表單，即視為要約之發起。本平台有權基於專業評估、資源配置或合規審查決定是否接受該要約。
• 交付時效：所有預計交付時間僅供參考，實際進度可能因專案複雜度或不可抗力因素而有所調整。
• 內容更新：本平台之服務內容與價格可能隨時更新，更新後之條款自發布日起立即生效，恕不另行個別通知。

二、 責任限制與權利義務

雙方在享有權利的同時，亦須嚴格履行相應之法律義務。本平台致力於提供穩定且高品質的服務，但在法律允許的最大範圍內，對於因使用本平台而產生的直接、間接、附帶或衍生性損害不承擔賠償責任。使用者應具體承擔以下義務與責任：

• 帳號安全：使用者有責任妥善保管其帳號憑證與密碼，所有透過該帳號進行的操作均視為使用者本人的行為，使用者須自負全責。
• 合法使用：使用者承諾不利用本平台從事任何違法、侵權、散布惡意程式碼或干擾伺服器正常運作之行為。
• 資訊真實：使用者在註冊及使用服務時所提供的所有資料與文件必須真實、準確且完整，若因資料不實導致權益受損或違法情事，由使用者自行承擔法律責任。

三、 免責聲明與無擔保條款

本平台之所有內容與服務均依「現狀」及「依可提供性」原則提供，不作任何明示或暗示之擔保。本平台在此明確拒絕任何法定或約定的保證，包括但不限於適銷性、特定目的之適用性及未侵權之擔保。具體而言，本平台不保證：

• 服務中斷：服務將不中斷、及時、安全且絕對無誤。
• 結果準確：透過服務所獲得的資訊、分析與建議完全準確或符合使用者的特定期望。
• 外部連結：本平台可能包含第三方網站之連結，對於該等外部網站之內容、隱私政策或營運行為，本平台不負任何審查或連帶責任。

四、 條款之修改與更新

本平台保留隨時修訂、變更或替換本協議內容之全權決定權。修改後的條款將於本平台上公佈，並自公佈之日起生效，最後更新日期為 2026-09-05。若使用者在條款修改後繼續使用本平台，即視為使用者已接受並同意受修訂後之條款約束。建議使用者定期查閱本頁面，以隨時掌握最新之合規要求與權利義務。

五、 準據法與爭議解決

本協議之訂立、生效、解釋、履行及與其相關之爭議解決，均應依據當地現行有效之法律規範進行解釋並排除衝突法原則之適用。因本協議引起或與之相關的任何爭議、紛爭或索賠，雙方應首先本著誠信原則透過友好協商解決；若協商不成，任何一方均可依法向本平台營運所在地之主管人民法院提起訴訟。若本協議之任何條款因與強行法規衝突而被判定為無效或不可執行，其餘條款仍應具有完整之法律效力。

六、 聯絡我們與客戶支援

如果您對本協議、服務內容或相關政策有任何疑問、意見或需要進一步協助，請透過以下官方管道與 Selnuqo 團隊聯繫：

• 電子郵件：[email protected]
• 聯絡電話：+886 91-701-930-9
• 通訊地址：70, 四維路, 嘉義市, 台灣